hannspree

Hannspree, Hannsg (monitory, LCD TV, fotorámečky) - Servisní středisko

postup:

  • technik objedná na základě zaslaných údajů svoz zařízení do servisního střediska
  • zařízení bude vyzvednuto během 3-4 pracovních dní spedicí DPD a svezeno do autorizovaného servisu Let Me Repair na pobočku v Polsku

!!! toto je velice důležitá informace a prosíme o její předání osobě odpovědné za předání zásilky, řidič přepravce nemá
zpravidla o zásilce žádné informace a na průvodních dokumentech nemusí být značka Hannspree / Hannsg zmíněna.
Z toho důvodu nemusí být pro osobu bez příslušných informací zřejmé že si přepravce přijel právě pro toto zařízení a může dojít k nepředání zásilky a komplikacím s opětovným svozem !!!

  • zařízení je nutné předávat přepravci zabalené adekvátním způsobem do přepravního kartonu
  • na karton vylepit štítek s adresou příjemce a číslem RMA které obdrží jako odpověď na jeho e-mailovou objednávku opravy
  • Adresa:LetMeRepair Poland Sp.Z o.o.
     Częstochowska 140
     62-800 Kalisz
     Poland
  • pokud nedojde k vyzvednutí zásilky nejpozději do 5 ti pracovních dní od objednávky opravy prosím o informaci na e-mailservis@aknit.eu

poznámka:

  • odeslání a vrácení reklamovaného produktu ( v případě záruční a oprávněné reklamace ) probíhá na náklady servisu

kontaktní informace:
následující informace odeslat e-mailem na adresu servis@aknit.eu

  • sn. produktu
  • podrobný popis závady
  • přesnou adresu kde je možné vadný produkt vyzvednout
  • jméno a telefon kontaktní osoby
Comments