LG (monitory, optické mechaniky) - Servisní středisko

postup:

• při zadání první reklamace je nutné vytvořit profil pro Vaši společnost ( v sekci autorizovaný servis zaregistrovat firmu )
• po přihlášení vytvořit na reklamovaný produkt na webu servisu reklamaci
• po zadání reklamace servis automaticky objedná přepravu pro vadný produkt

poznámka:

• reklamaci monitoru může přímo na servis zadat jak prodejce koncovému uživateli tak koncový uživatel
• reklamaci optické mechaniky může provést pouze prodejce koncovému uživateli

kontaktní informace:

• aktuální kontakty a další informace potřebné pro uplatnění reklamace jsou dostupné na www.realtimetec.cz